Horaires
Les visites du marais se font toute l'année.
En hiver : sur réservation.
Printemps - Eté - Automne : préventes en ligne recommandées
Pour chaque type de visite, vous pouvez vous reporter à sa page pour plus d'informations.
Découverte du marais
PRINTEMPS (Avril à Juin)
Du mercredi au vendredi de 10h à 17h30
Les samedis et dimanches de 10h à 18h
+ Tous les jours de vacances scolaires
ÉTÉ (Juillet à Septembre)
Tous les jours de 10h à 18h
AUTOMNE (Octobre à mi-Novembre)
Du mercredi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Les samedis, dimanches et jours fériés de 10h30 à 17h30
HIVER (mi-Novembre à Mars)
Les mercredis, samedis et dimanche selon météo
+ autres jours sur réservation
Fermé lors des vacances de Noël
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Service commercial (accueil et réservations)
Ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Fermé lors des vacances de Noël
Contact : 03 21 39 15 15
Restaurant & bar
Restaurant-estaminet "La Baguernette"
PRINTEMPS & AUTOMNE (Avril à Juin & Octobre)
Du mercredi au dimanche & jours fériés midis + du mercredi au dimanche & jours fériés après-midis pour le goûter + les vendredis, samedis et veilles de fériés au soir
Vacances scolaires de Printemps : tous les midis + tous les après-midis pour le goûter + les vendredis, samedis soirs
ÉTÉ (Juillet à Septembre)
Tous les midis + tous les après-midis pour le goûter + les vendredis, samedis et veilles de fériés au soir
HIVER (Novembre à Mars)
Du mercredi au dimanche & jours fériés midis + les mercredis, samedis, dimanches & jours fériés après-midis pour le goûter + les vendredis et samedis soirs
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Le service du midi débute à 12h et à 19h pour le soir.
La réservation est vivement conseillée pour les particuliers
(nous sommes très régulièrement complets le dimanche)
et obligatoire pour les groupes.
Contact : 03 21 39 33 92
Où nous
trouver ?
Pour visiter le marais ou manger au restaurant la Baguernette :
C'est aussi l'adresse de nos bureaux.
3 rue du marais 62500 CLAIRMARAIS
Pour faire une visite au départ de l'ascenseur à bateaux :
rue de l'ascenseur 62510 ARQUES
Pour le gîte de groupe et les salles :
9 chemin du grand Saint-Bernard 62500 CLAIRMARAIS
Pour les boutiques
3 rue du marais 62500 CLAIRMARAIS
80 rue carnot 62500 SAINT6OMER
Certifications
Avant tout, ISNOR met l’humain au cœur de ses préoccupations :
ses guides racontent l’histoire d’hommes et de leur environnement
à d’autres hommes.
Mais pour arriver à ce résultat, l’accueil et les services se doivent d’être irréprochables.
C’est pour cela qu’ISNOR s’est doté de moyens exceptionnels
pour s'assurer de la qualité dans les moindres détails !
La société fait également partie des éco-acteurs de protection
des marais dans le cadre du label MAB de l'UNESCO
(Man And Biosphere).
Les activités ont reçu la charte Qualité Tourisme.
(Label décerné sur audit par le Comité Régional de Tourisme
pour la qualité des prestations proposées).
Notre restaurant détient quant à lui le label Estaminet Randonnée.
Enfin, notre site, ainsi que certaines de nos activités, sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (label Tourisme et Handicap).
Les bateaux et équipages sont eux certifiés par les Voies Navigables et possèdent le PSC1 (Prévention de Secours Civiques de niveau 1).
Notre équipe
Hervé
Gérant
Elodie
Directrice administrative et financière
Antoine
Responsable restauration
Stéphanie
Directrice commerciale & communication
Anne-Charlotte
Service pédagogique
Juliette
Service hébergement, séminaires & réceptions
Edith
Service comptabilité
Marie-Amélie
Service groupes adultes
Larry
Pilote & guide
Quentin
Pilote & guide
Sophie
Cheffe de cuisine
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Emilien
Cuisinier
Perrine
Cheffe de salle
